青海分社正文
广东快乐十分人工计划,广东快乐十分摇奖机
中新网首页|安徽|北京|重庆|福建|甘肃|贵州|广东|广西|海南|河北|河南|湖北|湖南|黑龙江||江西|吉林|辽宁|内蒙古|青海||山西|陕西|上海|四川|香港|新疆|兵团|云南|浙江
搜 索
广东快乐十分人工计划热线:0971-6263111 投稿信箱:cns0971@163.com
您所在的位置:主页 > 企业

建行青海省分行下沉金融科技服务赋能高质量发展

2020年07月30日 17:07
来源:中新网青海

  中新网青海广东快乐十分人工计划7月30日电(段荣国)建行青海省分行积极践行金融科技战略,发挥金融科技核心“利器”作用,搭平台、建系统,以新金融服务回馈社会大众,以科技力量纾解社会痛点,为助力深化政府“放管服”改革、推进青海社会治理能力现代化、助推业务高质量发展赋能添彩。

  赋能社会 实现金融服务新模式

  2020年6月8日,建行青海省分行联合省人力资源和社会保障厅在西宁举办了“社保卡一站式智慧发卡平台”上线运营仪式,标志着该行首创的社保卡一站式发卡项目圆满收官。

  2019年,该行累计发放二代社保卡440余万张,社保卡预制卡发卡流程繁杂、耗时较长,影响业务工作质效。自2018年末青海省签发第一张电子社保卡以来,全省二代社保卡面临升级换卡,快速换卡、发卡成为社保卡业务服务面临的“痛点”。

  建行青海省分行立足实际,审时度势,及时调整策略,把加快创新项目孵化落地作为提升核心竞争力的重要手段。2019年10月,该行正式启动“智慧柜员机社保卡一站式发卡”项目,成立专项攻坚团队,建立总、分、支行协同作战体系,上下联动、通力配合,在总行相关部门、成都业务处理中心及建信金科成都、武汉、广州、厦门、上海五大事业群的大力支持下,经过3次优化、多次测试,项目推进不断取得新进展。2020年1月12日,该行智慧柜员机一站式发卡项目版本投产运行,成为全国首家提供社保卡业务一站式综合服务的银行业金融机构;4月24日,成功上线“社保卡一站式智慧发卡平台”。

  “‘社保卡一站式智慧发卡平台’不仅将快速制卡时间压缩到5分钟,而且还支持同卡号换卡,持卡人在办理换卡业务后无需更换卡号即可承接原卡所有的业务,对通过社会保障卡领取工资、养老金和惠民惠农补贴等待遇的持卡人带来了极大的方便,对推进社保卡‘一卡通’应用提供了强有力的技术支撑。”省人社厅负责人对平台优势给予高度评价。

  2017年,该行上线社保卡即时制卡业务,将制卡时间由60天缩短至20分钟;“社保卡一站式智慧发卡平台”依托智慧柜员机研发专用边柜,通过业务流程重塑、数据交互验证、硬件高效整合,将制卡时间缩短至5分钟。客户可以在全辖任一布放智慧柜员机边柜的网点,自助完成社保信息查询、修改、社保卡新开卡、挂失补卡、即时换卡等全部社保卡业务,有效解决了客户在银行网点和社保机构间来回奔波、社保卡办理业务时间长等问题,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,将社保服务大厅“搬进”建行网点,让客户“只进一扇门、最多跑一次”。

  目前,该行已在全辖42个网点布放了智慧柜员机45台,预计今年8月底前实现114个网点全覆盖,通过“社保卡一站式智慧发卡平台”,为客户提供更加便捷、高效、优质的服务,以新金融力量助力社保业务质效双升。

  赋能政府 迈出银政合作新步伐

  为助力“服务民政、创新民政、阳光民政、法治民政、效率民政、数字民政”建设,建行青海省分行主动对接省民政厅,全面梳理、分析、掌握民政服务、效率和数字化等方面的难点、堵点和业务需求,强化与总行联动协同机制,充分发挥金融科技优势,量身打造并成功上线“民政E线通”服务平台,成为全省唯一与省民政厅实现联网合作的金融机构,标志着该行在推进金融科技战略、深化银政合作方面又迈出了新的一步。

  与传统模式相比,“民政E线通”服务平台创新优势主要体现在四个方面:开户方式上,客户在全辖网点自行办理验资账户开户,无需前往民政部门;验资账户开户、注资、询证、销户等电子数据在民政部门和银行之间实时传输,避免客户来回奔波,有效提升民间组织验资效率。验资方式上,通过平台验资的社会组织可自行办理银行询证,无需通过第三方机构出具验资报告,有效降低登记成本。服务模式上,充分发挥建行渠道网络、综合信息和专业服务优势,通过G端连接搭建银政“金桥”,实现银政信息共享和互联互通,延伸政府服务窗口,有效解决政府服务痛点和难点。管理模式上,通过电子数据比对方式,实现询证函真实性审查及验资监管,有效规范企业验资行为,防范虚假验资,有效提高验资信息安全性和准确性。

  同时,随着与省民政厅不断深化合作,建行青海省分行借助金融科技优势,成功上线民政专项资金监管信息系统建设项目,并在化隆、循化、乌兰支行率先开启民政专项资金发放新模式。该项目打破了原来使用原拷盘发放民政专项资金的模式,通过民政代发系统,全流程线上操作,有效避免人为因素导致的各类问题,助力省民政厅扫除监管盲点、堵塞管理漏洞、创新服务方式、提高资金使用绩效、扩大服务半径,是纾解民生领域服务痛点的又一有力举措。

  赋能自身 探索基层减负新路径

  针对基层机构“数据获取难、手工报表繁”问题,省分行成立RPA专项工作团队,创新推出RPA(流程自动化)系统,并在省分行本部和辖属西宁城北支行试点推广。

  今年以来,该行把RPA作为基层赋能减负的重要抓手,通过RPA系统深化应用,加快手工报表向线上自动化处理流程迁移 ,运用系统自动取数、自动加工、自动预约处理、自动生成图表、自动生成分析材料、自动分发邮件、自主设置参数等功能,实现人工智能代替手工报表,明显降低后台重复性工作,工作流程耗时由6小时缩短为30分钟/次,效率提升11倍,全行推广上线后,预计每月将累计节省人工工时近150小时。尤其在疫情期间,RPA全流程自动化、非接触的工作模式,为助力全辖疫情防控工作发挥了较大作用,为推动数字化经营和数字力建设提供了强有力的支撑。

  下一步,建行青海省分行将秉承开放共享的发展理念,进一步下沉金融科技服务,以科技创新践行新金融,加强内外赋能,为服务地方经济社会发展和实现高质量发展插上科技“翅膀”。(完)

编辑:张海雯